Polityka prywatności ComeOn

Witamy na stronie poświęconej polityce prywatności ComeOn. Naszym priorytetem jest ochrona danych osobowych i finansowych każdego gracza. Dbamy o to, aby wszystkie informacje były przetwarzane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Informacje, które zbieramy

Podczas rejestracji prosimy o podstawowe dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz data urodzenia. Te informacje pozwalają nam utworzyć i zweryfikować konto. W ramach standardowych procedur weryfikacyjnych, zgodnych z przepisami, możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość. Dane finansowe zbieramy wyłącznie w celu sprawnego przetwarzania transakcji wpłat i wypłat.

Nie wymagamy żadnych nietypowych lub nadmiernych dokumentów. Zbierane informacje są ograniczone do tego, co jest niezbędne do prowadzenia usługi.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Dane służą przede wszystkim do zarządzania kontem, realizacji wypłat oraz zapobiegania oszustwom. Pozwalają nam także wypełniać obowiązki prawne, w tym te wynikające z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. W kwestiach marketingowych kontaktujemy się tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził na to zgodę. W każdej chwili można wycofać zgodę na otrzymywanie wiadomości promocyjnych poprzez ustawienia konta lub bezpośredni kontakt.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Nie sprzedajemy danych osobowych graczy. Informacje są przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, którzy wspierają działanie serwisu, takim jak renomowani dostawcy gier, bezpieczne systemy płatności czy organy regulacyjne. Każdy taki podmiot jest zobowiązany do zachowania poufności i przestrzegania tych samych standardów ochrony.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy nowoczesne metody szyfrowania, w tym protokół SSL, oraz zabezpieczone serwery. Dane przechowujemy tylko przez okres wymagany przepisami prawa, przede wszystkim w związku z obowiązkami wynikającymi z regulacji AML. Po upływie tego terminu informacje są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa i kontakt

Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia, o ile nie sprzeciwiają się temu przepisy prawa. W sprawach związanych z prywatnością zachęcamy do skorzystania z opcji Zarządzaj ustawieniami konta lub Skontaktuj się z pomocą techniczną. Nasz zespół oraz Inspektor Ochrony Danych są do dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania.